ビッグモーターは、不適切な保険金請求から始まった騒動により、中古車業界全体に対して、一般ユーザーからの不信感が積み重ねられている。中古車店は大なり小なり似たようなことをやっているのではないかという疑念が流れている。ビッグモーターは、シェア約15％を占めるトップ企業だった。今回の騒動によってビッグモーターへの印象は一変し、現時点ではユーザーがほとんど立ち寄らなくなっている。売上大幅ダウンは必至だが、そのいっぽうで経営陣は、現行社員の歩合給を補填する方針を打ち出している。社員の退社を防ぐための会社の防衛策だろう。
